В Питтсбурге в отделении экстренной помощи работают и новички, и те, кто уже много лет спасает жизни. Каждая смена — это гонка со временем, где промедление может стоить дорого. За стенами, где кипит работа, разворачиваются человеческие судьбы, сталкиваются принципы и желание помочь. Иногда приходится решать: следовать инструкциям или прислушаться к голосу сердца.